Termos de Uso

Sobre o serviço

O Groscove Ultra é uma plataforma de conteúdo sobre treino, nutrição, rotina e gastronomia. Ela reúne heróis — atletas, chefs e outras personalidades reais —, conteúdos educativos, programas guiados, receitas, lembretes e recomendações de conteúdo.

O Groscove Ultra é gratuito: não há planos, assinaturas nem conteúdo pago, no site ou no app. O app para iOS e Android não vende nada nem mostra a loja. No site, a loja está em fase de lançamento: nenhum meio de pagamento é pedido, nada é cobrado e nenhum pedido é entregue, como explica a seção sobre a loja abaixo.

Quem oferece o serviço

O Groscove Ultra é oferecido por QUANTSO TRANSPORTE LOGISTICA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 35.176.948/0001-87, com endereço em Rua Jardim Federação, 439, sala 07 — Condomínio Estúdio Centro, Federação, Salvador/BA, CEP 40231-060. Para falar com a gente, escreva para suporte@quantsobrasil.com.br.

Quem pode usar

O Groscove Ultra é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Ao criar uma conta, você declara ter 18 anos ou mais. Se você tem menos de 18 anos, não crie uma conta nem use o serviço.

Contas que pareçam pertencer a menores de idade podem ser suspensas ou excluídas.

Conteúdo educativo e aviso de saúde

Todo o conteúdo é educativo e geral. Ele não substitui orientação profissional individual de médicos, nutricionistas, profissionais de educação física ou outros profissionais de saúde.

• Nada no app é prescrição, diagnóstico ou tratamento individual: nem dieta, nem plano de treino, nem dose de suplemento.
• As recomendações automáticas apenas sugerem conteúdos do catálogo com base nos seus interesses e no seu uso. Elas não avaliam sua saúde.
• Antes de começar ou mudar atividade física ou alimentação, procure um profissional habilitado, principalmente se você tem alguma condição de saúde, está gestante, usa medicamentos ou sente dor.
• Interrompa qualquer exercício se sentir dor, tontura, falta de ar ou mal-estar, e procure atendimento se for preciso.
• Receitas podem conter alérgenos. Confira os ingredientes e siga boas práticas de higiene no preparo dos alimentos.

Você decide como usar as informações, respeitando seus limites.

Heróis

Os heróis do Groscove Ultra são personalidades reais que mantêm o próprio perfil, por convite. Cada herói, ou a agência que o representa, aceita os Termos do Parceiro e publica as próprias fotos, vídeos e textos, declarando ter os direitos sobre eles.

Os conteúdos dos perfis são educativos e não substituem orientação profissional individual. Os fornecedores de exemplo da loja do site são fictícios.

Loja do site

• A loja existe só no site e está em fase de lançamento. Produtos, preços, frete e estoque são exibidos como referência.
• Ao finalizar uma compra, você registra um pedido sem cobrança: enquanto a loja estiver em fase de lançamento, não há pagamento, nota fiscal, separação, envio nem entrega de produto.
• O destino é escolhido em uma lista de regiões de exemplo. O serviço não pede nem usa endereço real.
• O acompanhamento do transporte é uma sequência automática de etapas, sem transporte real.
• Esses pedidos não criam obrigação de compra, venda, troca ou devolução, nem para você nem para os fornecedores.
• Registrar interesse em um produto é só um sinal para as métricas do serviço. Não é reserva nem compra.

Conta e uso aceitável

Para salvar progresso, favoritos, lembretes e pedidos, você precisa de uma conta. Você pode criá-la com e-mail e senha, entrar com Google ou, no app para iOS, entrar com Apple. Mantenha sua senha em sigilo e troque-a se suspeitar de uso indevido.

Ao usar o Groscove Ultra, você se compromete a não:

• informar no app dados pessoais de outras pessoas, endereço real, dados de pagamento ou dados de saúde (por exemplo, no nome exibido ou no feedback);
• tentar acessar contas, dados ou áreas que não são suas, nem contornar limites e regras de acesso;
• prejudicar o funcionamento do app, por exemplo com automações abusivas, sobrecarga ou exploração de falhas;
• enviar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, enganoso ou que viole direitos de terceiros;
• apresentar os conteúdos do Groscove Ultra como aconselhamento profissional individual, nem os pedidos da loja do site como compra efetivada.

Se encontrar uma falha de segurança, avise pelo canal de contato indicado no fim desta página, sem explorá-la.

Conteúdo de parceiros

Heróis, agências e fornecedores participam somente por convite da equipe do Groscove Ultra. Ao aceitar o convite, o parceiro aceita os Termos do Parceiro. Cada parceiro usa um portal próprio e só vê e gerencia o que é seu.

• Conteúdos enviados por heróis passam por revisão editorial antes de serem publicados.
• Produtos de fornecedores podem ser ocultados ou suspensos pela moderação a qualquer momento. Vínculos entre conteúdos e produtos também podem ser suspensos, inclusive automaticamente quando um produto muda de forma relevante.
• Parceiros respondem pela veracidade e pela legalidade do que enviam, declaram ter os direitos sobre fotos, vídeos e textos e seguem as mesmas regras de conteúdo educativo, sem prescrição individual.
• Parceiros veem apenas o necessário para a operação. Fornecedores, por exemplo, veem os itens e a região de entrega dos pedidos, sem o nome ou o e-mail de quem fez o pedido.

Denúncias e bloqueio

Tolerância zero com conteúdo abusivo. Conteúdo ofensivo, de assédio, de ódio, enganoso sobre saúde ou que viole direitos de terceiros não é aceito. Em cada conteúdo e em cada página de herói há as opções Denunciar e Bloquear. A equipe analisa as denúncias em até 24 horas e remove o conteúdo e suspende quem publicou quando houver violação. Quem bloqueia um herói deixa de ver ele e o que ele publica; o desbloqueio fica em Perfil › Heróis.

Propriedade intelectual

A marca, o design, os textos, as imagens e os conteúdos do Groscove Ultra pertencem a seus respectivos titulares e estão disponíveis apenas para uso pessoal e não comercial, dentro do serviço. Não é permitido copiar, redistribuir, revender ou explorar comercialmente esses materiais sem autorização.

Ao enviar conteúdos ou produtos, parceiros declaram ter os direitos necessários e concedem ao Groscove Ultra a licença descrita nos Termos do Parceiro.

Os certificados emitidos ao concluir programas são simbólicos e não têm valor acadêmico, profissional ou de certificação.

Disponibilidade, mudanças e chaves de desligamento

O Groscove Ultra é oferecido no estado em que se encontra. Trabalhamos para mantê-lo disponível e correto, mas não garantimos funcionamento contínuo, ausência de erros ou preservação permanente de conteúdos.

Podemos alterar, pausar ou desligar funcionalidades a qualquer momento, inclusive sem aviso prévio. A loja do site e as recomendações por inteligência artificial, por exemplo, têm chaves de desligamento (kill switches), usadas para proteger as pessoas e o próprio serviço.

Se o serviço for encerrado, os dados seguem o que diz a Política de Privacidade.

Suspensão e encerramento

Podemos limitar, suspender ou encerrar o acesso de contas, parceiros, conteúdos ou produtos que violem estes Termos, coloquem pessoas em risco ou prejudiquem o serviço. As principais ações feitas pelo painel de administração, como a suspensão de parceiros e a moderação de conteúdos e produtos, ficam registradas em auditoria.

Você pode parar de usar o serviço quando quiser e excluir sua conta a qualquer momento em Perfil › Conta e privacidade, no app ou no site. A página pública /legal/account-deletion explica como excluir e o que acontece com os seus dados.

Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei aplicável, QUANTSO TRANSPORTE LOGISTICA LTDA não responde por decisões tomadas apenas com base nos conteúdos educativos, por indisponibilidades temporárias ou por expectativas de compra ou entrega ligadas à loja do site, que ainda não cobra nem entrega pedidos.

Nada nestes Termos limita direitos que a lei garante a você e que não podem ser afastados por contrato.

Mudanças nestes Termos

Estes Termos podem ser atualizados quando o serviço mudar ou quando a lei exigir. A data da última atualização aparece no topo desta página.

Contato

Fale com a gente pelo e-mail suporte@quantsobrasil.com.br. Dentro do app há também o formulário de feedback, nas páginas de conteúdos e de programas; por ele, porém, a equipe não consegue responder a você diretamente.